Purchase and subscription terms

Condiciones de compra y suscripción

Responsable: Miguel Angel Redonda Solano, persona física que opera bajo el nombre comercial Ley y Código. Domicilio de contacto y recepción de reclamaciones: Calle Ignacio L. Vallarta núm. 161, colonia Jacarandas, Ciudad de México, C.P. 09280. Teléfono: +52 55 1874 6001. Correo: contacto@leyycodigo.com. Este domicilio se señala para contacto y reclamaciones; no se afirma que sea el domicilio fiscal.

Estado actual del cobro

Hoy la plataforma no recibe pagos ni formaliza contrataciones. El bloqueo está aplicado en el servidor, no solo oculto en la interfaz: los endpoints financieros rechazan cualquier intento.

Estas condiciones se publican completas de antemano para que puedan leerse antes de que el cobro se active, y no después.

Cuando se active, aquí se publicará además el dato fiscal aplicable a la facturación. No se afirma un régimen fiscal ni se emite comprobante mientras ese dato no conste.

Precio total

Cualquier precio se muestra completo antes de que confirmes: incluye impuestos y cualquier cargo obligatorio. No se añaden cargos al final del proceso ni se cobran conceptos que no aparecieran en la pantalla de confirmación.

Qué se contrata

Antes de aceptar verás, en la misma pantalla: qué incluye, qué no incluye, el plazo, quién es la persona responsable y las condiciones de cancelación. Si falta cualquiera de esos datos, la contratación permanece desactivada.

Contratar un diagnóstico o una etapa no garantiza un resultado ni el sentido de una resolución.

Suscripciones y renovaciones

Si un servicio se cobra de forma recurrente, se te informa antes de contratar del monto, la periodicidad y la forma de cancelar.

Aviso previo de renovación: antes de cada cobro recurrente se te avisa por correo, con antelación suficiente para cancelar si no deseas renovar.

Cancelación inmediata: cancelar no puede costar más pasos que contratar. Se cancela desde tu propia cuenta, sin llamadas, sin retenciones y sin trámites añadidos. La cancelación surte efecto de inmediato para renovaciones futuras.

Devoluciones y aclaraciones

Si el servicio no se presta conforme a lo ofrecido, puedes solicitar la devolución. Una política interna no reduce los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras.

Reclamaciones: por correo a contacto@leyycodigo.com, por teléfono al +52 55 1874 6001 o por escrito en el domicilio de contacto. Se acusa recibo y se responde dentro de los cinco días hábiles siguientes.

Compras anteriores

Quien compró un producto digital mientras estuvo a la venta conserva su acceso. Se activa en el área de clientes con el correo usado en la compra. Si el pago fue por PayPal y la confirmación es manual, el acceso se concede de forma provisional mientras se verifica, por una sola vez y por tiempo limitado.

Evidencia de la aceptación

Se conserva constancia de qué versión de estas condiciones aceptaste y cuándo, para que ninguna de las partes discuta después qué se pactó.

No se afirma que esa conservación cumpla la NOM-151-SCFI-2016: hacerlo requiere un prestador de servicios de certificación acreditado, y no lo hay contratado.

Última actualización: 2026-08-27.